Los correos de TiendaMX llegan con mayúsculas mezcladas y espacios de más.
Convierten todo a mayúsculas o minúsculas
Quita espacios sobrantes al principio y al final del texto
SUBSTR saca un trozo de texto; concatenar pega dos textos, uno junto al otro
Estas funciones no cambian el dato guardado
UPPER(nombre) muestra el nombre en mayúsculas en el resultado; en la tabla, el nombre sigue guardado exactamente como se escribió.